מדיניות פרטיות

פרטי זיהוי ויצירת קשר שאתם מוסרים ביוזמתכם: שם, טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח — בעת ביצוע הזמנה, מילוי טופס פנייה, טופס טרייד-אין או יצירת קשר עם צוות ה-VIP.

פרטי הזמנה: מוצרים שנרכשו, שירותי משלוח/התקנה/פינוי שנבחרו, והתכתבות בנוגע להזמנה. פרטי אמצעי תשלום (מספרי כרטיס אשראי) אינם נשמרים על שרתי האתר — הסליקה מתבצעת דרך ספק סליקה מאובטח חיצוני.

מידע טכני מוגבל: נתונים הנשמרים באחסון מקומי בדפדפן שלכם (localStorage) לצורך תפעול עגלת הקניות, רשימת מועדפים והשוואת מוצרים. מידע זה נשמר על מכשירכם בלבד ואינו מועבר אלינו.

טיפול בהזמנות, תיאום משלוח/התקנה/פינוי, מתן שירות ותמיכה, ומענה לפניות שהתקבלו דרך טפסי האתר.

דיוור ועדכונים שיווקיים — רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, ובכל עת ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה.

שיפור האתר והשירות, מניעת הונאות ועמידה בדרישות חוקיות.

אין חובה חוקית למסור לנו את פרטיכם האישיים, אולם ללא מסירת פרטים כגון שם, טלפון וכתובת למשלוח לא נוכל לעבד ולספק את ההזמנה או לחזור אליכם בנוגע לפנייה.

המידע אינו נמכר או מושכר לצדדים שלישיים. ייתכן שמידע יועבר לספקים המסייעים בהפעלת האתר והשירות בלבד — לרבות ספק סליקת אשראי, חברות משלוח והתקנה, ספקי אחסון ותשתיות טכנולוגיות — ולפי הצורך במסגרת חובה שבדין או צו רשות מוסמכת.

ספקים אלו עשויים לשמור מידע גם על שרתים מחוץ לישראל; במקרה זה אנו פועלים לוודא שהם מספקים רמת הגנת מידע נאותה.

האתר עושה שימוש באחסון מקומי (localStorage) לצורך פונקציונליות בסיסית כמפורט לעיל. ככל שבעתיד ייעשה שימוש בכלי ניתוח נתונים או שיווק הכוללים עוגיות מעקב, תעודכן מדיניות זו בהתאם ותתבקש הסכמתכם כנדרש בדין.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע הנשמר אצלנו. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, ועל כן אין להסתמך על העברת מידע רגיש שאינו נחוץ.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיכם, לתקן מידע שגוי, למחוק מידע או להסיר את עצמכם מרשימת דיוור. הבקשה תטופל בתוך פרק הזמן הקבוע בדין.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת info@appelectric.co.il או דרך עמוד יצירת הקשר.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויי חקיקה או שינויים בפעילות האתר. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.